Tilbake i juni kunngjorde Microsoft sin beslutning om å avvikle Dynamics 365-tillegget for Outlook , som selskapet planla å fjerne i Dynamics 365 versjon 10.0. Den gang sa Redmond-giganten at COM-tillegg, som Dynamics 365 for Outlook er basert på, er teknisk dårligere enn nye Office-tillegg (inkludert den nye Dynamics 365-appen for Outlook) som også kan kjøre på Outlook Web App , Outlook for Mac og Outlook for mobil.
Etter overveldende tilbakemeldinger fra kunder har Microsoft imidlertid erkjent at det gamle Dynamics 365-tillegget for Outlook fortsatt har sine fordeler. «Vi forstår at noen funksjonshull i Dynamics 365 App for Outlook hindrer den i å være en levedyktig erstatning for Outlook-tillegget. Som et resultat reverserer vi avskrivningen av Dynamics 365 for Outlook, sa selskapet i en blogg innlegg i dag.
Reverseringen av avviklingen av Outlook-tillegget betyr at det fortsatt vil bli støttet og utgitt med nye versjoner av Dynamics 365 fremover. Fra et funksjonssynspunkt vil alle gjeldende scenarier fortsatt støttes; Vi planlegger ikke å legge til noen nye funksjoner, la selskapet til. Dette er gode nyheter for kundene, men Microsoft vil fortsette å anbefale sin nye Dynamics 365 App for Outlook, som er under aktivt utvikling.
Den nye Dynamics 365-appen for Outlook.
«Vi oppfordrer kundene våre til å ta i bruk Dynamics 365 App for Outlook, som er et moderne Office-tillegg, og håper at de som allerede har migrert kan se fordelene med denne moderne brukeropplevelsen når det gjelder interaksjon så vel som distribusjon, sa Microsoft.